ROI
5 min lectura
Cómo una empresa tecnológica ahorró un 70% en costes de soporte
Caso de estudio: Descubre cómo SwissTech Solutions transformó su atención al cliente con MySwissBot.
Automatización de Soporte con IA
Reduce los Costes
de soporte con Precisión Suiza
El 80% de tus tickets son consultas repetitivas.
Automatiza tu atención al cliente con un agente IA (RAG) que responde al instante usando tus propios documentos. Deriva a Telegram solo lo esencial.
Automatiza tu atención al cliente con un agente IA (RAG) que responde al instante usando tus propios documentos. Deriva a Telegram solo lo esencial.
4.9
+500 empresas
optimizando soporte
optimizando soporte
Stack Tecnológico Oficial
Google Cloud PlatformVertex AIFirebaseNext.js App RouterTypeScriptTailwind CSSTelegram APIStripe BillingGoogle Cloud PlatformVertex AIFirebaseNext.js App RouterTypeScriptTailwind CSSTelegram APIStripe Billing
El Problema y la Solución
El soporte al cliente consume recursos y decepciona.
Las empresas pierden miles de euros al mes en atención básica reiterando las mismas respuestas. Los chatbots convencionales son torpes y frustran a los clientes.
MySwissBot aplica la ingeniería suiza al soporte: combinamos bases de datos ultrarrápidas, IA generativa conectada a tus manuales, y derivación humana sin fricción.
-70% Costes Operativos
Automatiza el 80% de consultas sin perder calidad.
Handoff sin Fricción
Los usuarios pasan a tu equipo sin cambiar de ventana.
24/7
Siempre activo
Los usuarios pasan a tu equipo sin cambiar de ventana.
Cómo Funciona
La forma más fácil de optimizar tu soporte
01
Sincroniza tu Conocimiento
Sube PDFs técnicos o conecta tu API. Vertex AI genera embeddings semánticos para entender el contexto al instante.
02
Doble Motor IA
Para FAQs simples, respuesta instantánea. Para problemas complejos, motor generativo que razona con tus documentos.
03
Escalada Humana Silenciosa
Si la IA no sabe, deriva a Telegram sin fricción. Los agentes responden y el usuario cree que la IA sigue ahí.
MySwissBot is a revolutionary AI Operator. We have developed a system that allows you to Reach your Full Potential in Customer Experience. Our Clear Rules will streamline your process towards Sustainable Ops, allowing you to completely automate Tier-1 support.
Panel de Control Real.
Interactúa con el mismo panel que usarás todos los días para ver la versatilidad y facilidad en vivo.
admin.myswissbot.com
MySwissBot
dashboard
AD
Visión general de tu plataforma de chatbots
Conversaciones Totales18Últimos 30 días
Leads Capturados19Últimos 30 días
Satisfacción4.3/5Rating promedio
ROI Estimado€950€50 por lead capturado
Chatbots Activos0
Usuarios Únicos18Últimos 30 días
Tiempo Resp. PromedioN/AIA + Humano
Tasa de Automatización100%Resuelto por IA
Conversaciones por Día
MiéJueVieSábDomLunMar
Topics Más Consultados
Basado en conversaciones reales
Otra consulta13
Problemas Técnicos2
Trading y Reglas1
Cuenta Fondeada1
¿Cómo podemos ayudarte?
ES
ENPreguntas Frecuentes
¿Cómo empiezo con la plataforma?
Para comenzar, registrate en nuestra web y sigue los pasos de verificación.
¿Cuáles son las reglas de trading?
Pérdida diaria máxima: 5% del balance. Pérdida máxima total: 10% del balance.
¿Cómo retiro mis beneficios?
Los retiros se procesan de forma sencilla: 1. Ve a tu Dashboard -> sección Retiros. 2. Solicita el retiro.
Inicio
Ayuda
Chat
MySwissBot MySwissBot como Operador IA
La mejor plataforma de soporte IA. Conecta tu base de conocimiento y escala a humanos con precisión suiza.
1
FAQs & Chat Funnel
Primera capa de resolución instantánea. Menús interactivos y respuestas rápidas sin latencia.
2
RAG & HelpCenter
Segunda capa cognitiva. Vertex AI consulta instantáneamente tus manuales y documentos.
3
Intervención Humana
Tercera capa estratégica. Derivación impeccable a Telegram cuando se requiere atención especializada.
Swiss Planes MySwissBot
Elige el mejor para ti
STARTER
Base Ops
InteractionsUp to 2,000
AI ModelBase Layer (Zero-Delay)
Human HandoffNative (Telegram)
Data SourcesBasic (Text)
Support PriorityStandard
SLA Guaranteed99.0%
€299/mo
PRO
Advanced Ops
InteractionsUp to 10,000
AI ModelCognitive Layer (RAG)
Human HandoffHigh Priority
Data SourcesUp to 50 PDFs / URLs
Support PriorityPremium
SLA Guaranteed99.9%
Sentiment AnalysisIncluded
€599/mo
ENTERPRISE
Custom Ops
InteractionsUnlimited
AI ModelMultiple Dedicated Models
Human HandoffCall Center Integration
Data SourcesWebhooks + API + CMS
Support Priority24/7 Dedicated
SLA Guaranteed99.99%
Custom ImplementationIncluded
Custom
Calculadora de Ahorro
Calcula tu ROI ahora
Descubre cuánto puedes ahorrar automatizando tu soporte con MySwissBot
Datos de tu empresa
3
€2500
50
€15
Ahorro mensual estimado
€5,951
79% de ahorro
Ahorro anual
€71,412
Coste actual€7,500/mes
Con MySwissBot€1,549/mes
Tickets automatizados40/día
Testimonios
Lo que dicen nuestros clientes
Empresas que ya están ahorrando con MySwissBot
MySwissBot redujo nuestros costes de soporte en un 75%. La integración con Telegram es perfecta y nuestros clientes están muy satisfechos.
Marc Weber
🇨🇭CTO @ SwissTech Solutions
El ROI fue inmediato. En 3 meses ya habíamos recuperado la inversión. El sistema RAG es increíblemente preciso.
Sophie Martin
🇩🇪Directora de Operaciones @ EuroSupport GmbH
La mejor inversión que hemos hecho. Nuestro equipo ahora se enfoca en tareas de mayor valor mientras MySwissBot maneja el 80% de consultas.
Carlos Rodríguez
🇪🇸CEO @ TechStart España
La derivación a agentes humanos es transparente. Los clientes no notan el cambio y la experiencia es fluida.
Pierre Dubois
🇫🇷Head of Support @ Paris Digital Agency
500+
Empresas
70%
Ahorro medio
99.9%
SLA
24/7
Soporte
Blog & Casos de Éxito
Descubre cómo empresas están transformando su soporte
Seguridad
8 min lectura
Cumplimiento GDPR: Lo que debes saber antes de implementar un chatbot
Guía completa sobre las regulaciones de privacidad y cómo MySwissBot las cumple.
Productividad
6 min lectura
Por qué tu soporte necesita estar disponible 24/7 (y cómo lograrlo)
Los beneficios de un sistema de soporte siempre disponible con IA.
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FAQ
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre MySwissBot
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99.9% SLA