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Blog & Ressourcen für KMU

Praktische Leitfäden, Erfolgsgeschichten und Tipps zur Automatisierung Ihres Kundensupports.

Wie ein KMU 70% der E-Mail-Anfragen mit einem Chatbot einsparte
ROI & Einsparungen
5 Min. Lesezeit

Wie ein KMU 70% der E-Mail-Anfragen mit einem Chatbot einsparte

Echter Fall: Ein Online-Shop erhielt täglich 40 E-Mails mit denselben Fragen. Entdecken Sie, wie sie es in 48 Stunden mit MySwissBot gelöst haben.

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DSGVO und Chatbots für KMU: Was Sie vor der Implementierung wissen müssen
Sicherheit & DSGVO
8 Min. Lesezeit

DSGVO und Chatbots für KMU: Was Sie vor der Implementierung wissen müssen

Praktischer Leitfaden zum Datenschutz für KMU, die einen Chatbot ohne rechtliche Risiken implementieren möchten.

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Warum Ihr KMU 24/7-Kundensupport braucht (und wie Sie es ohne Neueinstellungen erreichen)
Produktivität
6 Min. Lesezeit

Warum Ihr KMU 24/7-Kundensupport braucht (und wie Sie es ohne Neueinstellungen erreichen)

60% der Anfragen kommen außerhalb der Geschäftszeiten. Entdecken Sie, wie die erfolgreichsten KMU dieses Problem mit Automatisierung lösen.

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